尽管面临经济疲弱的威胁,但商务差旅已成为大型企业的必要开支,超过四成企业计划在本财年增加航班开支。 Flight Centre的《企业市场状况调查》显示,40%的企业计划在2025财年增加差旅支出,而42%的客户在差旅方面的支出预算高于去年。 Flight Centre企业全球首席营运官艾尔芙(Melissa Elf)表示,商务差旅对企业来说变得更加重要,许多企业更加重视面对面会议。她告诉《澳洲人报》:“视讯会议(除了与团队成员的例行聚会外)现已经渐渐远去,而面对面会议、活动和会议则越来越重要。” 她告诉《澳洲人报》:“商务差旅现在无疑已被视为企业的必要开支,是企业在全球范围内生存和发展的关键环节。” 艾尔芙表示,来年需求的增加为商务差旅描绘了一幅积极的图景,随着企业继续保持“商务休闲”(bleisure)趋势,亦即在旅行的开始或结束时增加一个假期,这将为许多目的地带来连锁效应。 各家公司也在利用这股趋势,作为在澳洲各地紧张的劳动力市场中吸引和留住人才的一种方式。 总体而言,10%的Flight Centre主要客户打算在本财年内将商务差旅增加20%以上,30%的客户则预计将商务差旅最多增加20%。 Flight Centre的企业部门将Wesfarmers、Optus和Toyota列为主要客户。 在消费意向方面,6%的受访客户计划增加20%以上的旅游开支,36%的受访客户打算增加最多20%,31%的受访客户估计消费金额将与上年相若,只有11%的受访客户预期会减少旅游开支。 艾尔芙表示,中小企业带头推动差旅,约有一半的企业计划开展更多商务差旅。她说:“有趣的是,约有46%的中小企业打算在25财年增加商务差旅,而同期只要33%的大企业打算这样做。” 最新的基础建设与运输研究经济局(Bureau of Infrastructure and Transport Research Economics)6月份报告显示,当月往返澳洲的国际定期航班提供了近410万个座位,而2019年同期为460万个。 艾尔芙表示,Flight Centre旗下的FCM Travel和Corporate Travellers品牌的客户保有量强劲,并取得了一些重要的里程碑式胜利,这使得24财年的企业旅游预订量同比增长超过5%。
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